Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von www.balloons-ka.de aufgegeben werden.

Abweichende Bedingungen der Kund*innen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Anbieter

www.balloons-ka.de

Natalie Hubral

Rüppurrerstraße 126-128
76137 Karlsruhe

[email protected]
0721-34300

Store-Adresse für Abholung: Rüppurrerstraße 126-128, 76137 Karlsruhe

3. Produkte und Personalisierung

(1) Viele unserer Produkte werden individuell nach Kundenwunsch angefertigt (z. B. Namen, Texte, Farben).

(2) Kund*innen sind selbst dafür verantwortlich, dass die angegebenen Personalisierungsdaten (z. B. Name, Datum, Text) korrekt übermittelt werden.

(3) Geringfügige Abweichungen in Farbe, Material oder Darstellung können produktionsbedingt auftreten und stellen keinen Mangel dar.

(4) Der genaue Liefer- bzw. Abholumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung.

4. Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop stellt noch kein verbindliches Angebot dar.

(2) Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

5. Preise und Versand

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro.

(2) Versandkosten fallen nur an, wenn Kund*innen ausdrücklich einen Versand wünschen.

(3) Bei Abholung im Store entstehen keine zusätzlichen Kosten.

6. Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt derzeit ausschließlich über PayPal.

(2) Die Zahlung ist sofort nach Bestellung fällig.

7. Abholung im Store

(1) Personalisierte Artikel benötigen in der Regel 2–4 Werktage zur Herstellung.

(2) Nach Fertigstellung informieren wir die Kund*innen über die Abholmöglichkeit.

(3) Die Abholung erfolgt während der Öffnungszeiten im Store.

(4) Wird die Bestellung nicht innerhalb von 21 Tagen abgeholt, behalten wir uns eine Stornierung vor. Rückerstattungen personalisierter Waren sind ausgeschlossen.

8. Widerruf

(1) Ein Widerruf ist nur möglich, solange wir noch nicht mit der Herstellung eines personalisierten Artikels begonnen haben.

(2) Sobald wir mit der Fertigung beginnen, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

(3) Für nicht personalisierte Artikel besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.

(4) Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unter „Widerrufsbelehrung“.

9. Mängelhaftung (Gewährleistung)

(1) Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

(2) Handgefertigte oder personalisierte Produkte können geringfügig von der Darstellung abweichen – dies stellt keinen Mangel dar.

(3) Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Abholung gemeldet werden.

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

11. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Balloons Store and Concepts GmbH.

12. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung.

Details regelt unsere Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.